Una nueva edición del Aula de Consumo del Gobierno de Aragón ha recomendado a los ciudadanos que tomen todas las precauciones sanitarias antes de emprender un viaje internacional. Además, aconseja ponerse antes en contacto con las embajadas o consulados del país elegido.
El Aula de Consumo del Gobierno de Aragón ha recomendando solicitar ayudas a las embajadas y tomar todas las precauciones sanitarias a la hora de hacer viajes internacionales. El director general de Consumo, Francisco Catalán, ha inaugurado esta nueva sesión, que ha contado como ponentes con la directora del Centro de Atención e Información de la Seguridad Social en la provincia de Zaragoza, Mª Teresa Irure; la jefa del Servicio de Inspección y Relaciones con los Usuarios de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, Martina Nieto; y el subdirector general de Protección de los Españoles en el Extranjero del Ministerio de Asuntos Exteriores, Luis Ignacio Bonés.
Para un viaje más seguro a otro país, el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación recomienda que se provea de la documentación necesaria antes de la salida: billetes de retorno, pasaporte o DNI, visado para aquellos países que lo requieran y un seguro de viaje lo más amplio posible. Igualmente, se recomienda que facilite a algún familiar o amigo los detalles del viaje que va a realizar (como itinerario o datos del lugar en el que se va a alojar), así como tomar nota del teléfono y dirección de la Embajada o Consulado de España en el país que se propone visitar. También se aconseja tener siempre presente la obligación de respetar las leyes de otros países que, en muchos casos, difieren de forma sustancial de las leyes españolas.
En cuanto a temas sanitarios, en el Aula de Consumo se ha recordado que la vacuna es la medida más relevante recomendada para viajar fuera del país, además de extremar las medidas de higiene, tanto personales como alimentarias. Se aconseja elegir ropa y calzado adecuados a las condiciones climatológicas del país que se va a visitar; usar sombrero, gafas de sol y aplicarse cremas con filtro solar; y llevar un pequeño botiquín con desinfectante y algodón, antibióticos, analgésicos y pastillas potabilizadoras.
Durante el pasado año 2008, los servicios de atención al consumidor de Aragón registraron 5.339 consultas y reclamaciones sobre viajes, lo que supone el 5,66% del total de consultas realizadas. Los motivos más frecuentes fueron, entre otros: medio de transporte diferente al contratado, itinerario modificado, calendario de viaje diferente al contratado, alojamiento de menor categoría de lo pactado, o excursiones contratadas dentro del precio global del viaje combinado que han resultado con pago adicional.
Catalán ha recomendado, por último, que los ciudadanos soliciten la tarjeta europea para los viajes por la UE y tramitar un seguro para los internacionales. “Es importante seguir estos consejos para que los sueños se hagan realidad y no que cualquier problema de salud o con los viajes trastoque estos sueños”.
